答复的技巧（让领导看到你的办事能力）

单位上有很多事情是需要及时给领导一个回复的，回复工作看似简单，其实很重要，回复里面大有学问。回复得好，领导口头上不说，但脑子里留下个印象，“这年轻人不错！”反之，如果忘了回复，或者回复得不好，就会让领导皱眉头，觉得你不会办事。那么怎么掌握回复的技巧呢？且听老王慢慢道来。

一、哪些事要回复。通常来讲，领导交办的事情，件件都要有回复，其他如代领导开的会、学习考察情况等，也要有回复。领导交给你一件事，你要是忘了办，或者办不了，你想采取拖的办法，想着时间一久，领导就把这事给忘了。如果你这样想，那就大错特错了。凡是领导交办的事，一定是领导感兴趣的事，他脑子里清楚得很，如果你搞忘了，或者不回复，他就认为你不尊重他，不卖他的帐，执行力不强，就会对你产生不好的印象。代领导去开的会，或者领导签批让你去开的会，会后要给领导一个回复，让领导知道会议的主要内容。此外，下基层了解的一些情况，外出学习考察的情况，其他了解的一些重要信息，不管领导知不知道，都要给领导一个回复。

二、回复哪些情况。领导交办的事情，重点要回复办理结果，即使没有办成，也要回复没办成的原因。外出开会的情况，要捡重要内容进行回复，有话则长，无话则短，不要把会议情况拉拉杂杂地说给领导听，一方面领导没有那么多时间，另一方面领导对有些情况也不感兴趣。你要是事无巨细地汇报，领导就会不耐烦地说：“打住，捡重要的说。”并且会认为你抓不住重点。下基层调研后，如果了解的情况很多，就不一定口头汇报，可以写一份简要的调研报告，让领导有空时再看。外出学习参观了解的一些情况，只要是领导感兴趣的，对单位发展有用的信息，都应给领导有所回复，供领导决策参考。

三、什么时间回复。领导交办的工作，要第一时间给予回复，即使还没办成，也要回复办理进度，千万不能拖沓。许多领导都是急性子，交办一项事情，马上就想知道事情结果。如果你想把事情办完了再去回复，那你就错了，这个时候及时回复最重要，领导想知道的是你办没办、办的情况怎样？外出开会调研了解的情况，如果很重要、时效性很强，也要及时给领导汇报；如果时效性不是很强，就要择领导稍稍空闲时过去汇报，这样领导才有心思来听你讲，也才能看到你所做的工作。